智能客服不是“智能”，甚至成为服务的一个缺点。技术的不成熟固然有原因，但最根本的原因是一些金融机构过于注重智能化和低成本，而忽视了便利性和满足感。客户服务不同于商品销售，需求千差万别，很难做到统一。期望用简化的、标准化的、程式化的机器人客服来解决所有问题，无异于在树上捞鱼。最后，... 阅读全文>>

庞星火提醒，目前本市仍有零星病例，元旦假期人群流动和聚集的风险增加。目前，为有效控制疫情，正在顺义及相关地区对疫情风险点和人员进行进一步调查。她提醒公众朋友要根据公布的案例去过的地方和地点进行自我调查，是否同时去过这些地区和地方，并主动向社区报告。支持和了解重点地区、重点人员的核... 阅读全文>>

中国石油大庆油田1日宣布，2020年我国国内原油产量达到300103.19万吨，海外股权产量达到931万吨，均超过计划。天然气产量46.537亿立方米，实现“十年持续增长”，继续保持4000万吨油气当量以上的稳定产量。大庆油田是我国最大的油田，也是世界上为数不多的特大陆相砂岩油田... 阅读全文>>

北京大学国际医院湖北医疗队队长秦玉红、护士长杨艳军作为特邀嘉宾出席了本次短片大赛的颁奖仪式。“看了这些防疫主题短片后，我心里很感动。”秦玉红说:“在关键时刻，我们看到了全国人民的团结和大爱。信心不是说出来的，是做出来的。”一级督察张勇说:“病毒是无情的，人是深情的，而小视频温暖人... 阅读全文>>

据报道，中国的癌症发病率仍在上升。“癌症预防和控制需要促进癌症筛查和早期诊断和早期治疗。”国家癌症中心主任、中国科学院院士何杰教授说:“我国癌症筛查、早诊断、早治疗的覆盖面相对较小。公众主动参与防癌体检的意识不够强。发现癌症时多数患者处于晚期，所以治疗效果相对较差。此外，临床规范... 阅读全文>>

为遏制新冠肺炎疫情蔓延，以色列将于当地时间27日开始第三次全国封锁。与此同时，以色列总理内塔尼亚胡表示，大规模接种疫苗将有助于该国在数周内恢复一定程度的正常。据报道，由于近期新冠肺炎感染病例大幅反弹，内塔尼亚胡政府早些时候宣布，以色列将于当地时间27日下午5时起恢复严格的疫情预防... 阅读全文>>

北京时间12月27日凌晨，2020/21英超第15轮比赛继续进行，曼城主场迎战纽卡斯尔。上半场甘多根推了球，下半场费伦-托雷斯将比分扩大。最后，曼城主场2-0击败纽卡斯尔。在14分钟,德额头的十字架中间和左边的前面,Cancelo的球被送往附近的右侧禁区弧的禁区,英镑插入球停止在... 阅读全文>>

外交部发言人王文斌25日就美方有关诋毁中国海上渔业的报道表示，中国是负责任的渔业国家，高度重视渔业资源的科学保护和可持续利用。积极履行国际义务，坚决反对毫无根据、令人费解的恶意抹黑和攻击。在回答当天在例行新闻发布会上,王文斌说,中国建立了一个健全的近海渔业管理系统,实现了世界上最严格的渔船的位置监测和管理措施,并实施独... 阅读全文>>

在这位新西兰飞行员被诊断出感染后，他的飞行轨迹引起了广泛关注。台湾省防疫指挥中心于8日、10日、22日分别公布了他的行程安排。台北市议员许乔欣23日在脸书上表示，当局9日公布的足迹是空白的，她提出的“先进版本”包括“日本交流协会”、台北市总站、饭店、饭店等行程。相关信息是由热心人士提供的，她询问了相关店铺，并在确认后公... 阅读全文>>

12月21日,健康代码国际互认机制研讨会,2020年国际二维码产业发展大会在南海举行,佛山,来自中国、俄罗斯、德国、韩国、加拿大、印度、巴基斯坦等。10代表许多国家和相关国际组织、科研机构的专家、学者,二维码行业的代表出席了会议。在会议上,张曹国伟,中央科学技术委员会副主任的民主联盟和筹备委员会秘书长国际二维码产业发展... 阅读全文>>